Comptes commerciaux
Vous possédez une entreprise, vous êtes responsable des achats pour une entreprise, une organisation, un bureau ou vous avez des activités professionnelles?
Profitez des nombreux avantages que nous offrons à notre clientèle commerciale!
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Prix de gros sur les produits offerts par nos trois divisions : Brûlerie du Quai, Bassan Chocolat et Chaleur B
Bénéficiez d'escomptes commerciaux sur les prix de détail suggérés tels qu'affichés sur nos sites réguliers brûlerieduquai.com et chaleurb.com.
Remarque : Les prix de gros s'affichent sur notre site probdq.com uniquement une fois que vous êtes connecté à votre compte commercial.
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Demande d'ouverture de compte commercial
Remplissez le formulaire au bas de cette page et l'un de nos représentants vous contactera dans les 24 à 48 prochaines heures ouvrables. Notez toutefois qu'en forte période d'achalandage comme lors d'événements et de salons, il peut arriver que notre délai de traitement de demande dépasse légèrement les une semaine.
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Prix de détail suggérés
Nous encourageons nos clients qui souhaitent faire de la revente de nos produits à respecter les prix de détail suggérés tels qu'affichés sur nos sites réguliers brûlerieduquai.com et chaleurb.com et ce, autant pour les produits offerts par notre division café que par nos divisions chocolat.
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Aucun achat minimum requis
Une fois votre demande approuvée et votre compte validé, vous pourrez vous connecter à notre site probdq.com et passer vos commandes de façon autonome, selon les produits et les quantités qui correspondent à vos besoins, et ce, au moment qui vous convient le mieux.
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Plusieurs modes de paiement acceptés
Nous acceptions les paiements effectués par Visa, Master Card, Paypal, Shop. (Nous ne faisons généralement pas de vente à crédit. Si vous avez des besoins dans ce sens ou si vous souhaitez payer vos achats par virements bancaires, merci de le préciser en commentaire de votre demande d'ouverture de compte.)
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Transport gratuit partout au Canada* pour les commandes à partir de 750 $
Des exceptions peuvent s'appliquer, entre autres pour les livraisons dans certaines régions non desservies par les transporteurs réguliers ou pour les commandes représentant d'importants frais de livraison supplémentaires.
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Frais de transport avantageux sur les commandes inférieures à 750 $
Notre grand volume de vente nous permet de vous offrir près d'une quinzaine d'options de transport à des tarifs compétitifs. Une fois votre panier d'achat complété, il suffit de cliquer sur « Procéder au paiement » pour comparer les tarifs entre les différentes options de livraison proposées et choisir ce qui vous convient le mieux.
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Livraison locale gratuite*
Nous offrons le service de livraison hebdomadaire gratuite (une fois par semaine) avec notre propre camion pour les commerces et entreprises situées entre Campbellton (NB) et Chandler (QC).
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Ramassage gratuit à notre succursale de Carleton-sur-Mer*
Nous proposons un service simple qui vous permet de gagner du temps. Commandez en ligne et économisez sur les coûts de livraison en ramassant votre commande directement à notre succursale du 200, route du Quai, Carleton-sur-Mer (Québec) G0C 1J0.
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Possibilité de livraison presque partout au monde
Nous pouvons expédier aux États-Unis, dans plusieurs pays d'Europe et ailleurs dans le monde.
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Suivis de commandes et délais de livraison
Une fois les commandes complétées (payées), nous les préparons généralement dans les 24 à 48 heures ouvrables suivantes. (Certaines commandes reçues très tôt le matin peuvent parfois être préparées le jour même!) Ces délais varient en fonction du volume de commandes que nous recevons et de la disponibilité des stocks.
Notre système automatisé vous envoie une confirmation et un numéro de suivi une fois que votre commande est prête à être récupérée par le transporteur que vous avez choisi parmi les différentes options de livraisons que nous offrons.
Les numéros de suivis sont valides dès qu'ils sont générés. Toutefois, il peut arriver que les informations n'apparaissent pas immédiatement sur le site Internet du transporteur pour différentes raisons hors de notre contrôle. En effet, les informations de suivis sont seulement visibles à compter du moment où le transporteur final a pris en charge votre colis et l'a enregistré dans son propre système.
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Modification ou annulation de commandes
Si votre commande est encore en traitement, nous pouvons essayer de la modifier ou de l’annuler. Répondez simplement au courriel de confirmation que vous avez reçu ou contactez-nous directement à info@probdq.com pour nous faire part de vos intentions.
Si votre commande est prête à partir ou si elle a déjà été expédiée, il est probablement trop tard pour l’annuler. Les retours sont acceptés à certaines conditions. Contactez-nous pour en discuter.
Formulaire de demande d'ouverture de compte :
Merci beaucoup pour votre intérêt à devenir un partenaire pro !
Comme les relations humaines sont au cœur de notre entreprise, une personne de notre équipe vous contactera d’ici les 24 à 48 prochaines heures afin de valider les informations que vous avez soumises et procéder à l’ouverture de votre compte.
Si vous avez des questions spécifiques ou souhaitez plus d’information, contactez-nous directement au info@brulerieduquai.com.